Kvalita na prvom mieste:
Kontrola a testovanie nášho sortimentu
"Našou prioritou je prinášať Vám sortiment, ktorý splní vaše očakávania!"
Každé jedno svietidlo alebo príslušenstvo, ktoré prechádza našimi rukami skontrolujeme a vyskúšame ešte pred samotným odoslaním k zákazníkovi. Vykonávame vizuálnu kontrolu, či nie je poškodené a zároveň prevedieme svetelnú skúšku zapojením do siete. Na základe toho urobíme v prípade potreby úpravy v popise produktu na e-shope a taktiež skontrolujeme manuál k produktu. Z akého dôvodu to robíme?
| - V prvom rade chránime vás, našich zákazníkov pred poškodeným a nefunkčným tovarom, ktorý by Vám bol bez kontroly doručený. Samozrejme nedá sa garantovať, že k poškodeniu nedôjde počas samotnej prepravy k Vám. Avšak na základe dlhoročných skúseností dbáme na správne zabalenie tovaru, aby bol chránený pred možným poškodením. |
| - Kontrolou sa chceme uistiť, že svietidlo naozaj funguje tak ako má a parametre uvedené od výrobcu sú totožné so samotným výrobkom. |
| - Samotným testovaním sa aj naše vedomosti o predávanom výrobku zdokonaľujú a preto Vám - našim zákazníkom tovar vieme potom správne popísať a zároveň odporučiť ideálne osvetlenie pre konkrétny priestor. Aj na základe týchto poznatkov neustále zdokonaľujeme popisy produktov a manuálov. |
Ak Vám niečo v popise na e-shope, či v samotnom manuáli chýba, budeme vďační za každú vašu spätnú väzbu.