Postup reklamácie a vrátenia tovaru
REKLAMÁCIA TOVARU
Napriek našej snahe o dodanie, čo možno najkvalitnejšieho tovaru, ktorý bol podrobený našej kontrole a testovaniu sa môže stať, že nám nejaký ten nezbedník prebehne pomedzi prsty. Sme tiež len ľudia, preto sa na nás prosím nehnevajte a my urobíme všetko preto, aby sme to čo najskôr napravili.
Naši dodávatelia ponúkajú skutočne kvalitný sortiment osvetlenia, občas sa ale stane, že je vyrobený vadný kus a ten sa žiaľ dostane práve do vašich rúk. Preto k postúpeniu rýchlej a bezstarostnej reklamácie na tovar nie starší ako 24 mesiacov po jeho zakúpení, dodržte nasledujúci postup.
Postup:
| - vyplňte Reklamačný Formulár |
| - formulár spolu s tovarom pošlite na adresu: |
Adresa:
EKONN spol. s.r.o.
Trsťany 52
044 45 Trsťany
Slovenská republika
VRÁTENIE TOVARU
Došlo k Vám svietidlo, no zistili ste, že to nie je celkom to, čo ste očakávali? To sa samozrejme stáva a my tomu rozumieme. V každom prípade nechať si svietidlo, aby Vám niekde zapadlo prachom, nebude to správne riešenie.
Nevadí!
U nás máte na vrátenie tovaru bez udania dôvodu až 30 dní! Akonáhle k nám dorazí svietidlo naspäť, skontrolujeme či je všetko v poriadku a peniaze Vám pošleme do pár dní naspäť na váš bankový účet.
Postup:
| - vyplňte Formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy |
| - formulár spolu s tovarom a faktúrou pošlite v pôvodnom obale na adresu: |
Adresa:
EKONN spol. s.r.o.
Trsťany 52
044 45 Trsťany
Slovenská republika
| - platbu za tovar Vám zašleme na účet do 14 dní po obdržaní a kontrole tovaru |
Formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy (na stiahnutie)